Venta unica tienda fisica

Los minoristas online abren tiendas físicas

A medida que evoluciona, el comercio minorista digital se está transformando rápidamente en algo tan diferente que requiere un nuevo nombre: comercio minorista omnicanal. Este nombre refleja el hecho de que los minoristas podrán interactuar con los clientes a través de innumerables canales: sitios web, tiendas físicas, quioscos, correo directo y catálogos, centros de llamadas, redes sociales, dispositivos móviles, consolas de juegos, televisores, electrodomésticos en red, servicios a domicilio, etc.

Si los minoristas tradicionales esperan sobrevivir, deben adoptar el comercio minorista omnicanal y también transformar la única característica importante de la que carecen los minoristas de Internet -las tiendas- de un pasivo a un activo. Deben convertir las compras en una experiencia entretenida, emocionante y emocionalmente atractiva, combinando hábilmente lo físico con lo digital. También deben contratar nuevos tipos de talento, alejarse de las medidas de éxito obsoletas y convertirse en expertos en metodologías rápidas de prueba y aprendizaje.

Es un sábado nevado en Chicago, pero Amy, de 28 años, necesita ropa de resort para unas vacaciones en el Caribe. Hace cinco años, en 2011, habría ido directamente al centro comercial. Hoy empieza a comprar desde su sofá iniciando una videoconferencia con su conserje personal en Danella, la tienda donde compró dos conjuntos el mes anterior. El conserje le recomienda varios artículos, superponiendo fotos de los mismos en el avatar de Amy. Amy rechaza inmediatamente un par de artículos, cambia de pestaña del navegador para investigar las opiniones de los clientes y los precios, encuentra mejores ofertas de varios artículos en otra tienda y los encarga. Compra un artículo de Danella en línea y luego se dirige a la tienda Danella más cercana para comprar los artículos en stock que quiere probarse.

Desventajas de la tienda física

Han quedado atrás los días en que la venta al por menor tenía el monopolio en el mundo del consumo. Los clientes que antes dependían exclusivamente de las tiendas minoristas tienen la opción de adquirir productos en línea. Es cierto que las compras online están en auge, lo que lleva a especular con el fin de las tiendas físicas. Aunque las compras en línea están ganando popularidad, las tiendas físicas siguen atrayendo a los clientes. A continuación se exponen las ventajas de las tiendas físicas sobre las online.

Una tienda física es más difícil de montar que una tienda online. Por ello, cada vez más personas eligen la opción de crear tiendas físicas debido a los bajos costes que conlleva. Las tiendas en línea aumentan cada día, ya que la gente se esfuerza por aprovechar la facilidad de crearlas. Aunque la creación de una tienda física es un reto, Allen Cranston, analista y redactor de currículos en el servicio de redacción de currículos asequibles, afirma que aumenta la visibilidad. Si quieres que tu marca esté delante de los clientes, considera la posibilidad de abrir una tienda física. Una tienda física, a diferencia de una valla publicitaria, va más allá de la visibilidad a corto plazo. Los clientes pueden ver los productos, lo que ayuda a facilitar las decisiones de compra. Además, una tienda física ofrece una sensación de seguridad a los clientes. Por lo tanto, cuando visitan su sitio web, pueden realizar ventas en línea cómodamente. Los clientes confiarán más en usted cuando sepan que opera desde un lugar físico al que pueden acceder. Si tiene una presencia en línea, una tienda física complementará sus esfuerzos de marketing.

Tienda física frente a tienda online

La estructura organizativa de un negocio minorista dependerá en gran medida del tipo de tienda y de su tamaño. Por lo general, la logística de una tienda minorista se determina cuando se establece un plan de negocio. Al principio, los minoristas suelen intentar emplear una estructura organizativa que resulte atractiva para sus consumidores y para el mercado concreto en el que se centran las ventas.

Un minorista de una sola tienda tiene una estructura organizativa de menor escala en comparación con las cadenas nacionales y los minoristas diversificados. La estructura típica de un minorista de una sola tienda puede consistir en que el propietario desempeñe las funciones de director general y gerente o incluso un cajero que almacene la mercancía, ya que el inventario y los márgenes de beneficio son menores, por lo que hay mucha menos necesidad de este tipo de empleados individuales. «Una pequeña tienda especializada puede tener a todos sus empleados bajo una categoría denominada Operaciones de la tienda. . . . Incluso si sólo tiene una pequeña plantilla, todos deberían tener asignadas tareas específicas, para que las cosas no se pierdan»[1].

Empresa objetivo

Un escaparate es la fachada o la entrada de una tienda situada en la planta baja o en el nivel de la calle de un edificio comercial, que suele incluir uno o más escaparates. La función de un escaparate es atraer la atención visual hacia un negocio y su mercancía[1].

Antes de mediados del siglo XIX, las fachadas de los comercios no tenían grandes escaparates, pero a menudo incluían elementos como toldos y ventanales para atraer la atención de los transeúntes[cita requerida] Los escaparates modernos se desarrollaron a mediados de siglo después de que el hierro fundido arquitectónico estuviera ampliamente disponible y los fabricantes de vidrio comenzaran a producir grandes cristales a un coste relativamente bajo[2].

En Estados Unidos, los escaparates con grandes ventanas empezaron a estar disponibles a partir de 1883, cuando la empresa Pittsburgh Plate Glass comenzó a producir placas de vidrio[3]. También los arquitectos empezaron a experimentar con columnas y dinteles de hierro en la planta baja. La combinación de estos dos logros dio lugar al escaparate tal y como lo conocemos hoy en día[2] En la década de 1920, los planos de escaparates con ventanas profundas, conocidos como fachada «porticada», se hicieron populares[4].